„Bliżej mieszkańców” – w myśl tej zasady i trosce o potrzeby mieszkańców Miasto Otwock nieustannie wprowadza szereg udogodnień usprawniających funkcjonowanie w codziennych sprawach.
Chcąc poprawić komfort obsługi klientów, na terenie Urzędu Miasta Otwocka zostały wprowadzone proste i funkcjonalne rozwiązania. Wszystko po to, aby poprawić jakość w relacjach z interesantem, zwiększyć wydajność pracowników urzędu, a także usprawnić system obsługi mieszkańców. Udogodnienia dla niepełnosprawnych, kobiet w ciąży czy wdrożenie innowacyjnych urządzeń to jedne z wielu rozwiązań, które mają ułatwić dostęp do instytucji publicznej. Warto wspomnieć, że w 2021 r. Miasto Otwock jako jedna z pięciu gmin w Polsce do 50 tysięcy mieszkańców została uhonorowana tytułem ”Samorząd PRO FAMILIA” w uznaniu za działania pro rodzinne.
ul. Armii Krajowej 5
05-400 Otwock
e-mail: umotwock@otwock.pl
tel: 22 779 20 01 fax. 22 779-42-25
NIP 532-18-75-779, REGON 000592851
