W celu ułatwienia poruszania się po obiektach Urzędu Miasta Otwocka osobom z niepełnosprawnościami, kobietom w ciąży oraz z małymi dziećmi, na terenie Urzędu Miasta Otwocka powstał szereg udogodnień:
- do budynku B urzędu, w którym koncentrują się wszystkie wydziały merytoryczne, jest zainstalowany podjazd dla osób niepełnosprawnych. Ponadto na parkingu przed magistratem przy ul. Armii Krajowej zostało wydzielone i oznakowane miejsce parkingowe dla kobiet w ciąży i rodzin wielodzietnych,
- na parterze w budynku B interesanci mogą skorzystać z gruntownie wyremontowanej toalety, w pełni przystosowanej dla osób niepełnosprawnych oraz rodziców z niemowlakami,
- pracownicy urzędu przyjmują interesantów zgodnie z zasadą pierwszeństwa kobiet w ciąży.